Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành tại Điện máy BTA 

- Tất cả sản phẩm của điện máy BTA bán ra đều tuân thủ cam kết bảo hành của nhà phân phối hoặc của hãng sản xuất.

 - Cam kết thực hiện chính sách bảo hành một cách nghiêm túc nhất.

 - Riêng sản phẩm do BTA sản xuất sẽ được bảo hành trong vòng 24 giờ.

 Cam kết của BTA

 - Thời hạn trả hàng bảo hành không quá 15 ngày đối với tất cả sản phẩm.

 - Trong trường hợp không có sản phẩm đổi mới, sẽ đổi ngay 1 sản phẩm tương đương với thông số kỹ thuật, tính năng sử dụng, mẫu mã và thời hạn bảo hành tương đương với sản phẩm mà khách hàng mang tới bảo hành.

Các trường hợp được bảo hành

 - Sản phẩm phải có tem bảo hành còn nguyên vẹn của BTA và / hoặc tem của nhà phân phối, nhà sản xuất.
 - Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
 - Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

Các trường hợp không được bảo hành

- Sản phảm bị rơi vỡ va đập.Vỏ bị cong vênh, xây xước không như hình dạng ban đầu.
- Tự ý tháo mở sản phẩm.
- Sản phẩm bị lỗi do thiên tai, hỏa hoạn hoặc do người sử dụng gây ra.

- Sản phẩm bị ngấm nước, hóa chất, bị ẩm mốc, bị côn trùng sâm nhập.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.

Yêu cầu :

Hàng gửi bảo hành phải được đóng gói cẩn thận, tránh bị gãy vỡ hoặc các hư hại khác gây ra trong quá trình vận chuyển.

Địa chỉ bảo hành: Ấp 2 xã Hưng Nhượng huyện Giồng Trôm tỉnh Bến Tre  ---  ĐT : 0902.00.99.11

Website:www.bta.com.vn